Ryanair es la peor compañía low cost
Juan Luis 4 Diciembre 2009La fama de Ryanair no es tan buena como se pensaba, ya que esta compañía low cost de Irlanda tiene una fama muy mala, al menos es lo que se ha podido sacar de una encuesta en la que se pregunta por la compañía que peores prestaciones ofrece a los turistas, ya sea por precio, tarifas de las maletas, comodidades y otros datos muy interesantes. Es curioso que es una de las compañías con lo mejores vuelos Low Cost, pero sin embargo es la que ocupa el último lugar en cuanto en cuanto a preferencia entre los clientes.
A muchas personas les gusta por el precio, pero otros no quieren ni verla, ya que tienen gastos escondidos y además un trato que no agrada a los turistas, así que es una encuesta que nos indica que esta compañía todavía tiene mucho que mejorar para no ser la última. La tasa extra que cobra a una familia que tiene 4 miembros por un vuelo de vuelta, servicio al cliente muy malo y otros motivos, son los que han dado los turistas para poder en último lugar a esta compañía.
De todos modos habrá muchas personas a las que no les importe no tener un buen servicio al cliente y que le cobren tasas de más, pero sin embargo el precio es lo que les atrae de esta compañía, que es precisamente el gancho que usan. Habrá personas que opinen que sea la peor compañía, pero la experiencia de otros muchos turistas será más positiva y seguro que la considerarán una aerolínea bastante recomendable, porque en la experiencia de cada uno, tiene datos para juzgar a una aerolínea.
Foto|Travelvideo
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7 Comentarios
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jose martinez dijo:
UN CONSEJO PARA LAS PERSONAS QUE QUIERAN VOLAR LES DIRE QUE NI SE LE OCURRA VOLAR CON RYANAIR . 1º 6 HORAS DE RETRASO EN LOS VUELOS 2º NINGUN TIPO DE ATENCION 3º TASAS EXTRAS QUE NO SON INFORMADAS 4º ATENCION AL CLIENTE PESIMA 5º ANULACION DEL VUELO SIN EXPLICACION . SON UNOS CARADURAS ,INEPTOS E INCOMPETENTES TOTALES . OJALA Y CIERRE PRONTO ESTA COMPAÑIA ESTAFADORA
francisco javier cortes dijo:
Hoy dia 30 tenia que viajar a Londres para pasar las nochevieja alli. Llego al aeropuerto y lo primero que me dicen es que tengo que pagar 35 euros por facturar.Lo segundo la maleta me pesa 19 kg y me dicen que solo puedo facturar un peso de 15kg 4 kg menos que en todas las compañias , con un coste de 20 euros por kilo, vamos que nada mas empezar 115 euros de mas que me han cobrado.Tenia que salir a las 6.30, llegado a esa hora lo cambian a las 8,30, y a los 10 minutos a las 12,40 eso estimado claro esta.Total que a las 11.00 vuelo suspendido , no viene nadie a dar la cara, tampoco puedes reclamar porque la atencion al cliente es pesima,pesima.Resumiendo son unos sinvergÜenzas pero con mayusculas y sin faltar al respeto unos ladrones, porque eso es una verdad como un templo.Que lastima que gente como esta siga jugando con nuestras vacaciones y negocios.
luis garcia dijo:
Creo que he tenido la suerte de estas dos personas de elegir esta maravillosa compañia ,asi que me ha tocado quedarme en casa en navidad, gracias a esta maravillosa compañia , hablo con sarcasmo porque sino podia decir barbaridades de esta gentuza pero es mejor no rebajarse a su nivel ya que ni siquiera dan la cara a la hora de dar explicaciones . Era vengonzoso tener a 70 personas tiradas en el aeropuerto sin ningun tipo de informacion y cambiandolos constantemente de puerta de embarque sin sentido porque al final para nada. Dinero de hoteles perdido, dinero de equipaje perdido, dinero de billete de vuelta perdido , vamos que esta gente no te dice buenos dias y ya te han cobrado 35 euros.GRANDE RYANAIR GRANDE.
Miguel dijo:
feliz navidad estafanair, increible compañia de estafadores que lo unico que hacen es robar al cliente con sus inesplicables normas:
*maleta facturada osea que pagas facturacion aparte del precio y encima 15 kg como mucho.
*asientos no numerados (como animales)
*facturación online y como no lo hagas asi 40 eur mas por persona.
*trato pesimo con el cliente como es low cost, parece que el trato tambien va acorde
*te venden de todo como si esto fuera un rastro mientras estas volando
* se retrasan con los vuelos y no son capaces de dar explicaciones.
* buscan las formas para que tu equipaje de mano se pase de las medidas para que tengas que facturarlo (30 eur)
* en el avion en uno de los vuelos que hice no habia espacio suficiente para las maletas de manos y las tubieron que llevar a la bodega (muy previsible)
yo con vueling nunca he tenido estos problemas y tambien es un low cost y tiene todas las condiciones de una compañia normal.
nunca mais RYANAIR!!!
emilio y paky dijo:
Esta nochevieja hemos ido a dublin , la ida fue con IBERIA compañía fantastica en trato no te hacen pagar nada por que se pasen en peso las maletas , el equipaje de mano no telo miran ,mi mujer lleva su bolso y no cuenta como equipaje de mano etc.
La vuelta fue co ryanair (en minusculas ) porque no se merecen otra cosa .
En facturación la maleta pesaba 17 k y 300g osea que teniamos que pagar 60€ por que me dice la chica con mala cara que cobran 20€ por kilo que pasa de 15.(TOMA YA)
Le decimos que no pagamos nada porque ya he pagado la facturación y la chica ,siempre con mala cara nos dice que quitemos la maleta de la cinta. Cogemos la maleta y sacamos ropa y nos la ponemos encima para quitar peso , volvemoa a facturar ya la chica le sento mal que la maleta ya no pesara demas y aviso a embarque para que nos pararan. Una vez en el embarque nos hicieron pagar por llevar equipaje de mano de mas
( una caja de bombones y el bolso de mi mujer 35€todo con malos tratos en el suelo para enseñar las maletas etc. Ninguno de los trabajadores de ryanair sabia otro idioma que ingles ,creemos que para trabajar con turistas se deben saber idiomas .y habian mas de 7 personas. Luego enel avion a la hora de cenar se quedaron sin comida y solo los primeros comieron , los demas patatas fritas NUNCA MAS RYANAIR.
Carolina dijo:
Hombre, yo creo que siempre que viajas con vuelos baratos las concidiones del viaje varian un poco, porque no te ofrecen los mismos servicios, ni las mismas comodidades ni facilidades aunque tambien he de decir que no ocurre igual en todas… hay diferencias como en todas las partes…las hay mejores y peores…
beneyto dijo:
Eso no es todo Carolina:
Cada día Ryanair deja en tierra injustamente al menos a cinco pasajeros por aeropuerto. Sin descartar menores, ancianos,familias o extranjeros posiblemente sin dinero para otro vuelo por sus inhumanas y ,a propósito, mal señaladas restricciones.
Ryanair aprovecha el miedo de los pasajeros a perder su vuelo para exigir más dinero en el último momento antes de embarcar con escusas que no se creen ni ellos.
Y si no puedes pagar te quitan tu vuelo y no te dan otro ni te devuelven nada.
Puedes reclamar pero no te hacen ni caso.
Además, Estafanair vende más entradas de los asientos que tiene. Esta es la razón por la que,a drede, si el avión se va a llenar, se ponen estrictos los de la entrada para ir sacar pasajeros con argumentos inaceptables e inhumanos como sea.
Digo inhumanos porque aunque tengas una urgencia, a Ryanair le da igual .Te quedas en tierra si le da la gana.Y aunque no sea urgente, tienes derecho a volar porque has pagado el vuelo.
En mi caso, mi equipaje de mano se excedía en 2cm en tamaño.Me dijeron que la facturase por 50€ o abandonase mi bolsa. Pero esta contenía todos mis libros y apuntes de clase y además sólo llevaba 20 € encima.
Pedí ayuda a los de Rayanair pero no querían atenderme por la razón ya explicada.(Seguro que el avión iba a llenarse y además querían 50€).Es así por que el avión salió delante mía en pocos minutos.Luego no hubiese tenido tiempo a embarcar si hubiese llevado 50 €.
Ponen restricciones tan costosas y estrictas para tener escusas en caso de tener que abandonar gente si se van a quedar sin asientos.Y hacer negocio a costa del miedo de los pasajeros.
Esa es su gran estafa. Y la hacen todos los días con miles de personas.
Me quedé sin vuelo pese a mi puntualidad por 2cm.
Tuve que pagar otro vuelo (obviamente con otra compañía)para volver a casa.
Y un anciano extranjero también fue abandonado junto a mí.
Sueño con que España entera sepa esto.